「我們在某一家醫療產業客戶的訓練中，依據策略運用了 Kahoot，結果讓整體訓練的 NPS (淨推薦值) 提高了 53%，且訓練期間的人員流失率降低了 36.7%，訓練專員的 NPS 也增加了 10.5%。」
Miguel Buenavista
TTEC 學習與發展經理
透過 Kahoot! 360 升級 AI 技能
讓員工牢記且終身受用的 AI 訓練
升級員工的 AI 技能，如今已是至關重要的一件事。有了 Kahoot! 360，你就可以在幾分鐘內產出內容，推行 AI 素養訓練、入職培訓，或是依職務需求規劃技能提升課程。可即刻生成全新的 AI 訓練課程，或是將現有的教材 (如 AI 實務手冊、供應商文件和公司治理相關資料) 轉化為互動式學習體驗，讓員工順利完成訓練、記住所學，並實際運用。
Kahoot! 360 是萬能的員工參與平台，可讓簡報和訓練深入人心，帶來長遠影響。
廣受各界領先企業信任，使用者遍及全球各地
在幾分鐘內建立互動式 AI 訓練
上傳你現有的 AI 入職培訓簡報、政策內容、供應商訓練素材或內部的 AI 實務手冊，Kahoot! 助理會立即把上述內容轉換成互動有趣的訓練。
- 不必從頭來過：可使用你現有的 AI 素材來即刻建立精采有趣的訓練內容，不用再從頭來過。
- 從零開始，一樣迅速便利：即便手邊還沒有可用素材，也能直接依據主題、文件或網址生成全新課程。
- 加快推行速度：團隊在幾分鐘內就能取得訓練素材，不必再為了完整的課程內容等上好幾週。
提供能養成 AI 使用習慣，並可驗證知識獲取成效的學習內容
AI 技能需要長時間的學習累積，並非一蹴可幾。你可以透過 Kahoot! 360 建立簡短且精準的後續訓練課程、微型學習內容和需要共同合作的學習體驗，不僅能持續鞏固所學知識，也能將訓練轉化為團隊共同參與的挑戰項目，讓員工無論身在何處都能投入學習。
- 加強學習成效：運用微型學習內容和挑戰來持續訓練，從而逐步養成 AI 使用習慣，讓知識扎根。
- 讓人員安排自己的學習時間：員工可以在會議空檔用自己的裝置完成課程，不必另外挪出時間。
- 協作學習：讓原先只需獨自完成的指定項目變成能夠獲取團隊成就的挑戰項目，藉此讓員工更有學習動力，有效提升完成率。
建立個人學習路徑，讓每一個人都能確實得到自己需要的訓練內容
提示工程師所需要的 AI 訓練，會和銷售經理或財務分析師不一樣。可依照不同職務指派合適的課程，並針對每一位員工提供個人專屬的後續訓練，讓每個人都能取得真正與自己相關、難度也恰到好處的學習內容。
- 依職務指派內容：可依照每一組團隊或每一位員工實際使用 AI 的狀況安排合適課程，而不是一律提供概要介紹。
- 讓管理者自行設定學習步調：各組團隊的管理者可以自行設定期限，不必依照著全公司統一的時程進行。
- 排除無關緊要的內容：員工只會看到與自身職務相關的內容，不會有與工作無關或難度不合適的訓練項目。
可存取報告，從中了解有哪些人已經掌握了 AI 技能，有哪些人需要進一步協助
追蹤訓練完成度、找出知識落差，並關注需要後續協助的人。透過即時更新的儀表板和進度追蹤，確實掌握每個人的學習狀況，無所遺漏。
- 找出知識落差：可透過即時更新的儀表板了解員工在哪些主題容易出錯，讓你在問題擴大之前及早處理。
- 提供精準聚焦的學習內容：可確實追蹤完成進度，清楚看出有哪些員工或團隊的學習狀況有待加強。
- 及早因應狀況：學習與發展團隊和主管能及時介入並提供協助，不必等到年底才發現有狀況。
可透過結業證書記錄訓練成果，讓法規遵循更萬無一失
可在完成課程後核發 AI 技能結業證書並妥善留存紀錄，隨時做好稽核準備。無論是基本的 AI 銷售和 AI 治理訓練，或是特定工具的操作訊聯，員工都能取得相應的技能證明，貴組織也能完整留存相關紀錄。
- 核發 AI 技能結業證書：讓員工在完成 AI 技能或 AI 安全訓練後取得相關證明。
- 留存紀錄，做好稽核準備：可在同一個平台集中管理課程完成率、訓練成績和訓練紀錄。
- 從容應對：無論是領導高層提出問題，還是面對監管或稽核要求，人資與法規遵循團隊都能從容回應，不會手忙腳亂。
透過整合功能，直接運用團隊日常接觸的工具進行訓練
可搭配團隊日常使用的各項工具。運用 Microsoft Teams、Zoom，或是你現有的 LMS 進行 AI 訓練，不必為此打斷既有的工作流程。
- 無須額外登入：可直接運用現有的工具進行 AI 訓練，讓員工享有順暢有效率的學習體驗。
- 維持既有工作流程：不必為了導入 AI 訓練而要求團隊更換原先習慣的工具，也不必改變既有作業方式。
- 串接你的 LMS：可與你的學習系統同步完成狀況和訓練成績，不必另外管理 AI 訓練資料
運作方式
了解如何透過 5 個步驟，讓組織全體人員都能參與互動式 AI 訓練，提升相關技能
第 1 步
上傳
上傳你現有的 AI 訓練素材，或是運用 AI 在幾分鐘內從零開始打造出互動課程。
第 2 步
分派項目
將職務專屬課程寄送給個人或團隊。設定完成期限、依部門量身打造學習內容，然後讓平台自行管理後續事項。
第 3 步
實際執行與強化成效
以符合每一個人各自需求的形式完成訓練。後續可透過微型學習內容填補知識缺口，並養成學習的習慣。
第 4 步
認證和報告
核發 AI 技能認證。可匯出完成情形和知識獲取程度等相關資料，以供一般稽核、法規遵循查核及人工智慧相關法案之準備程度審查使用。
18%
在合規訓練加入 Kahoot! 360 後，2025 年的空服人員考試錄取率顯著提升了 18%
50%
在客服中心訓練加入 Kahoot! 360 後，學習者的留任率顯著提升了 50%
2,500
Kahoot! 360 讓來自不同國家、文化和世代的 2,500 名員工建立關係，共同學習
53%
在訓練教材加入豐富多元的 Kahoot 內容後，其 NPS 分數顯著提升了 53%
常見問題
請問 Kahoot! 是什麼？真的能夠用來做 AI 訓練嗎？
Kahoot! 是全球各地上百萬個組織都有在使用的學習平台，可用來建立、分享與實施訓練。
沒錯，你完全可以用 Kahoot! 來打造相關內容並推行 AI 訓練。無論你是想建立組織全體人員對於 AI 的基礎認知、補足特定的知識落差，或是針對各團隊的職務所需提升 AI 工具技能，Kahoot! 都能提供相應的內容建立工具、訓練機制和報告彙整功能，協助你推行大規模訓練。
請問 AI 素養和提升 AI 技能有什麼不同？
AI 素養是指了解 AI，提升 AI 技能則是要去學會運用 AI。
在職場上，AI 素養通常是每個人都需要具備的基礎能力。至於提升 AI 技能方面，則因職務而異。
例如，行銷人員和資料分析師即使具備相同的基礎 AI 素養，實際需要掌握的 AI 技能也會大不相同。
請問 Kahoot! 360 有遵循歐盟 AI 法案、SOC 2 和 GDPR 等相關法律規範嗎？
有的，本平台設計除了遵循 GDPR 法律規範，也已通過 ISO/IEC 27001:2022 認證，並持有 AICPA SOC 2 Type 2 報告。
歡迎前往這裡深入了解
請問 Kahoot! 會利用我們提供的內容訓練自己的 AI 嗎？
Kahoot! 平台上的所有資料均不會用來訓練或改善任何 AI 模型。歡迎前往這裡深入了解
請問我們可以整合 Kahoot! 360 和自己的 LMS 來進行 AI 訓練嗎？
Kahoot! 360 可以和 Cornerstone、Docebo、TalentLMS、Litmos、RiseUp 以及360Learning 等主流學習管理系統 (LMS) 平台整合使用。
我們的學習與發展部門可以自行打造 AI 訓練內容嗎？
每一個人都可以在 Kahoot! 打造出自己的 AI 訓練內容。操作使用直覺又方便。可上傳你現有的 AI 入職培訓簡報、供應商訓練素材或內部的 AI 實務手冊，讓 Kahoot! 360 的 AI 把上述內容轉換成互動式訓練課程。
請問我需要具備相關技術知識，才能在 Kahoot! 打造 AI 訓練課程嗎？
不可以。 Kahoot! 的課程建立工具人人皆可輕鬆上手，不需要有程式設計或教程規劃等相關經驗。
你可以透過簡潔便利的使用介面建立測驗、課程和學習路徑。
請問可以用行動裝置進行訓練嗎？
可以。員工可以用各種裝置、桌機、平板或手機來完成訓練。因此，無論你的團隊採用什麼樣的工作方式，都能順利參與不受限。
請問我要如何應對以懷疑態度看待 AI 訓練的員工？
先從小處著手。先給予簡短且輕鬆的訓練內容，並聚焦在某一個實用的 AI 概念上，這樣會比一開始就上好幾個小時的課程更容易讓人接受。
像這樣輕鬆學習的形式，自然就會減輕壓力，不讓人感到負擔。再加上互動趣味，即便是一開始興趣缺缺的學員也會逐漸樂在其中。
