Treinamento e comunicação na linha de frente

Capacite seus funcionários da linha de frente com o Kahoot! 360

Fique por dentro e ofereça treinamentos interativos curtinhos, feitos para dispositivos móveis, ideais para equipes da linha de frente, distribuídas ou que trabalham em várias unidades. Crie, atribua e avalie treinamentos de forma rápida e fácil, tudo em um só lugar, com o Kahoot! 360.

Kahoot! 360: a plataforma definitiva para maiores níveis de participação, ideal para apresentações e treinamentos com impacto duradouro.

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“Escolhemos o Kahoot! 360 porque achamos que seria uma solução simples e acessível de implementar, além de ser uma forma lúdica, pedagógica e complementar de alcançar todos os participantes da caravana.” Todo mundo consegue usá-lo de forma fácil e eficaz nos celulares, o que nos permite atingir nossa meta de treinamento em pouco tempo”

Arthur Chouanniere
Relações com Parceiros, A. S. O.

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Crie e ofereça treinamentos para a linha de frente com o Kahoot! 360

As equipes da linha de frente são as que seguem os protocolos de segurança e representam sua marca em todas as interações com os clientes. Os treinamentos tradicionais nem sempre foram pensados para eles, já que nem todos têm mesas de trabalho, e-mail profissional e tempo para um curso de longa duração. O Kahoot! 360 oferece treinamentos no formato que realmente funciona: com prioridade para dispositivos móveis, breve e disponível a qualquer momento — durante uma reunião, entre turnos ou diretamente no chão de fábrica.

Ofereça treinamentos com foco em dispositivos móveis que alcancem todos os funcionários da linha de frente

Os funcionários que estão em movimento — seja na linha de produção, armazéns ou em uma rota de entrega — raramente se sentam ou verificam a caixa de entrada do trabalho. O Kahoot! 360 tem a solução.

  • Entre em contato com os funcionários, sem importar a localização: baixe o Kahoot! 360, o aplicativo de comunicação com os funcionários. O treinamento é enviado diretamente para o celular pessoal de cada participante por meio de notificação push, link ou código QR.
  • Ofereça treinamentos a qualquer hora e em qualquer lugar: com formato concebido para ser breve, interativo e concluído em menos de 5 minutos, durante um intervalo, antes de um turno ou na reunião da equipe.

Saiba como o Crowne Plaza London Docklands aprimorou a experiência dos participantes por meio de um treinamento eficaz com o Kahoot! 360.

Mobile lock screen showing two Kahoot 360 notifications — a new Safety Spotlight assignment and a Product Pulse expiry reminder

Envie as orientações de segurança, atualizações de produtos ou mudanças nas políticas certas para a equipe certa, na hora mais adequada

O treinamento e a comunicação na linha de frente não são uma solução única para todos. O Kahoot! 360 permite segmentar por função, localização, departamento ou turno, para que as pessoas certas sempre recebam o conteúdo certo.

  • Segmentação por equipe: envie uma atualização específica de uma loja para uma equipe ou um comunicado de segurança para toda a empresa, na mesma plataforma, com o mesmo fluxo de trabalho.
  • Evite o excesso de informação: sem conteúdos irrelevantes para os funcionários, sem filtragem manual para os gerentes.

Saiba mais sobre como a Virgin Atlantic transformou o treinamento tradicional de conformidade em uma experiência interativa e envolvente

Kahoot microlearning story card for "AI Policy at Work" with an audio player and task checklist

Incorpore a microaprendizagem para os profissionais da linha de frente em todos os turnos

O melhor treinamento para a linha de frente não acrescenta nada à programação; ele se encaixa no que já está previsto. O Kahoot! 360 foi desenvolvido tanto para as reuniões de equipe quanto para o intervalo entre os turnos.

  • Realize sessões curtas e interativas ao vivo: os gerentes conduzem treinamentos prontos para usar, com duração de 5 a 10 minutos, durante reuniões e encontros já agendados, com resultados em tempo real exibidos na tela e a conclusão registrada automaticamente.
  • Aprendizado em tempo real: os funcionários realizam treinamentos de 3 a 5 minutos sobre segurança, conhecimento do produto ou atualizações de políticas em seus próprios dispositivos, entre os turnos, individualmente ou como um desafio compartilhado pela equipe, com o progresso de todos visível.
Two Kahoot content cards — "Ready-to-Run Huddles" with 22 questions and "Manager Huddle: Safety" with 9 questions

Crie conteúdos de treinamento para a linha de frente em poucos minutos, com IA

Com o Assistente da Kahoot!, os responsáveis e as equipes de Desenvolvimento e Aprendizagem podem criar... formações para a equipe da linha de frente em apenas alguns minutos.

  • Crie de forma instantânea: gere um treinamento interativo a partir de um tema sugerido, uma apresentação de slides já existente ou um documento de políticas da empresa.
  • Publicação na hora: o conteúdo é formatado automaticamente para dispositivos móveis, otimizado para prazos curtos de conclusão, com tudo pronto para ser enviado a qualquer equipe ou local imediatamente.
Kahoot! AI interface showing a topic input field with suggested topics and source options including PDF, URL, slides, and Wikipedia

Acompanhe a participação e o desempenho por meio de relatórios e análises detalhadas

As equipes da linha de frente costumam estar distribuídas em diferentes locais. Por isso, os gerentes precisam de uma maneira clara de confirmar se todos receberam o treinamento e o concluíram.

  • Acompanhe o progresso das suas equipes: monitore as taxas de conclusão e o desempenho de cada equipe, local ou região, para saber quais equipes estão acompanhando conforme o previsto e quais precisam de uma forcinha.
  • Identifique as lacunas: descubra onde há falhas no conhecimento em grande escala, confirme quais tópicos estão sendo assimilados e quais estão sendo ignorados.
Kahoot advanced reports panel showing 90% correct rate alongside game details for 500 participants across 8 questions

Como usar o Kahoot! 360 para comunicação e treinamento da equipe de atendimento ao público

Four Toohak Inc. branded Kahoot slides showing a presentation title, a poll, a slider question, and a stat reveal

Etapa 1

Crie em poucos minutos

Crie atualizações, conteúdos de treinamento ou pesquisas rápidas usando IA ou modelos prontos. Envie seus materiais já existentes e comece a apresentar!

Kahoot "Assign via email" panel showing a searchable member list with checkboxes to select recipients

Etapa 2

Alcance as pessoas certas

Selecione seu público-alvo por equipe, localização ou função. Agende com antecedência ou envie imediatamente.

Kahoot new assignment screen showing a 15-question "AI Policy updates" kahoot assigned from MarkAnthony with a Start button

Passo 3

Os funcionários recebem treinamento e atualizações diretamente no dispositivo

Uma notificação os leva ao conteúdo vinculado. Eles se animam, participam e aprendem.

Kahoot "Assignment is in progress" panel showing 12 participants, with 11 yet to complete and 1 completed, plus a Share PIN button

Passo 4

Veja quem acertou

Abra o painel, filtre por equipe ou localização e saiba exatamente onde é necessário fazer um acompanhamento mais direcionado.

Tudo o que os gerentes e líderes de Aprendizagem e Desenvolvimento precisam para treinar as equipes da linha de frente

AI Assistant icon

Assistente de IA

Alcance maior participação em segundos com o Assistente da Kahoot!

Blue rounded square icon with 4 white squares

Biblioteca de modelos

Modelos prontos para uso em todas as situações.

Blue rounded square icon with 3 white bar chart lines

Insights e análises

Acompanhe o progresso e o desempenho por meio de relatórios e análises.

Integrations icon

Integrações

Funciona com as suas ferramentas de uso cotidiano e com as principais plataformas de LMS.

Blue rounded square icon with white tick

Segurança de nível empresarial

Certificação ISO 27001, relatório SOC 2 Tipo II, em conformidade com a LGPD, SSO.

Blue rounded square icon with white magic wand

Fácil de usar

Escalável, flexível, baseado em navegador e intuitivo.

Recursos

Two Crowne Plaza London hotel employees collaborating at the front desk
História de cliente

Crowne Plaza

Saiba como o Crowne Plaza aprimorou a experiência dos participantes por meio de um treinamento eficaz com o Kahoot! 360

Saiba mais

Woman with a tablet alongside a Kahoot microlearning card for "Using AI Responsibly at Work" with an audio player and task checklist
Aprendizagem e Desenvolvimento

Como criar um aprendizado que permanece

Saiba mais sobre formas de usar o Kahoot! 360 para treinar a sua equipe

Saiba mais

Diverse group of employees high fiving
Blog

Crie laços mais fortes entre os funcionários

Saiba mais sobre como construir relacionamentos mais sólidos no ambiente de trabalho por meio de Aprendizagem e Desenvolvimento.

Saiba mais

Junte-se aos líderes que estão atingindo resultados comerciais incríveis

Impulsione a produtividade e o crescimento por meio do engajamento

Transforme apresentações, reuniões e treinamentos em sessões engajadoras que ajudam as equipes a trabalhar de forma mais inteligente, permanecer por mais tempo e impulsionar os negócios.

Perguntas frequentes

O que é um aplicativo de comunicação com funcionários

Um aplicativo de comunicação com funcionários é uma ferramenta digital que ajuda as organizações a se conectarem com sua força de trabalho, especialmente com os funcionários da linha de frente ou que não trabalham em escritório. Isso garante que atualizações essenciais, treinamentos e feedback cheguem a todos de forma rápida e eficaz, promovendo a participação, a segurança e o alinhamento.

Qual a diferença do Kahoot! 360 para uma ferramenta de bate-papo em equipe?

O Kahoot! 360 não é apenas um aplicativo de comunicação em equipe, mas uma plataforma de participação ativa da força de trabalho que pode ser usada para fornecer atualizações interativas, treinamentos e feedback em formatos que os funcionários realmente apreciam.

Como o Kahoot! 360 ajuda a reduzir a rotatividade e os erros?

Isso só é possível porque o Kahoot! 360 mantém os funcionários informados, ativamente participativos e alinhados desde o primeiro dia. Com ferramentas interativas de comunicação em equipe, o Kahoot! 360 ajuda a prevenir incidentes no local de trabalho, aprimora a integração de novos funcionários e aumenta a confiança, levando a uma maior retenção de pessoal e a menos erros, que costumam gerar custos elevados.

Como podemos medir o ROI?

O Kahoot! 360 oferece relatórios sobre participação, conclusão e feedback por meio de enquetes, perguntas do tipo “Q&A” e escalas NPS. Isso facilita o acompanhamento das iniciativas de comunicação da sua empresa e a avaliação da contribuição delas para os resultados como retenção, segurança e produtividade.

O Kahoot! 360 oferece suporte aos profissionais da linha de frente que não têm mesa de trabalho?

Sim, o Kahoot! 360 pode ser usado como uma plataforma de comunicação com os funcionários voltada para dispositivos móveis, destinada a equipes da linha de frente que não trabalham em uma mesa. Os funcionários podem acessar atualizações, treinamentos e feedback a qualquer hora e em qualquer lugar.

Conseguimos oferecer treinamentos sobre segurança e conformidade?

Com certeza. O Kahoot! 360 oferece tanto módulos de aprendizagem curtos quanto cursos aprofundados que ajudam os funcionários a adotar hábitos seguros e a seguir as políticas da empresa. Os formatos interativos tornam o treinamento em conformidade envolvente, reproduzível e eficaz.

Qual é o modelo de preços?

O Kahoot! 360 oferece planos flexíveis para pessoas físicas, equipes e empresas. O preço depende do número de usuários e dos recursos. Agende uma apresentação para descobrir a opção certa para a sua equipe.